よくある質問
プロバイダ選びについて
契約するプロバイダによって何か違いはありますか？
毎月の利用料金などに大き差はありませんが、プロバイダにより利用可能なサービスが異なります。
代表的な例として、メールアドレスやホームページ領域の無料提供などがあります。
各プロバイダのサービス内容に関しましては、「プロバイダについて」ページにてご確認いただけます。
- プロバイダのサポート体制やサービスの安定性について確認したい
- プロバイダ利用者の口コミを「口コミから探す」ページにてご確認頂けます。
- 自宅で光ファイバーが使えるか教えてください。
- 住所や建物名をもとに各回線事業者のホームページから確認することが出来ます。
※お住まいの地域や契約するプランによって異なります
| 回線事業者 | 対応地域 |
|---|---|
| 回線事業者 | 対応地域 |
  フレッツ光 (NTT) |
東日本 西日本 |
 ひかりone (KDDI) |
全国 |
 コミュファ光 (中部テレコミュニケーション) |
中部エリア |
 eo光 (ケイ・オプティコム) |
近畿エリア |
 KCN (近鉄ケーブルネットワーク) |
奈良県 |
 ピカラ (STNet) |
四国エリア |
 メガエッグ (エネルギア・コミュニケーションズ) |
中国エリア |
 BBIQ (ビビック) |
九州エリア |
料金について
- 毎月の利用料金について教えてください。
- 光ファイバーでは、戸建てとマンションで異なります。
戸建てでは5,500円～7,000円程度、マンションでは3,500円～5,000円程度です。
また、ADSLでは通信速度によって異なりますが2,000円～4,000円程度です。
- 違約金が発生する場合について教えてください。
- ご契約のプランにて定められているご利用期間よりも、短い期間での
コース変更・利用停止・退会を行った場合、発生する可能性があります。
詳しくはプロバイダにお問い合わせください。
工事～ご利用開始について
- 工事の必要はありますか？
- ADSLを回線をご希望で、すでにNTT固定回線をお持ちの方は工事の必要はありません。
また、NTT固定回線をお持ちでない方や光ファイバーをご希望の方でも、30分～1時間程度の工事でご利用開始となります。ご利用開始までのイメージに関しましては以下のページでご確認頂けます。
